美國簽證常見問答：

問: 我送出訂單後並未收到確認信，該怎麼辦？
答：檢查您的垃圾信件夾。所有確認信都是立即寄發的，若您仍未收到，請聯絡我們取得協助。

問: 我無法開啟申請指南。該怎麼辦？
答：美國簽證申請指南應使用 Adobe Reader 開啟，此閱覽程式是免費的，您可在此下載。若您在開啟簽證指南時有任何其他疑問，歡迎聯絡我們取得協助。

問: 我對美國簽證申請指南不滿意，我如何申請退費？
答：我們提供三十天退費保證。請聯絡我們，並在信上包含下列資訊：全名、電郵地址、購買時使用的信用卡末四碼，以及要求退費的原因。

問: 您的網站有簽發美國簽證嗎？
答：沒有。我們並不簽發任何簽證。美國簽證只能由美國大使館或領事館簽發。USAvisa.com 是民營網站，並非隸屬任何美國大使館或領事館。

問: 我如何知道自己該申請哪種簽證？
答：簽證有許多種類型，要根據您到訪美國的目的而定。主要有兩種類別：「移民簽證」（如 K-1 未婚夫/妻簽證）和「非移民簽證」（B-2 觀光簽證或 H-1B 工作簽證）。有些非移民簽證可簽發在美停留相當短的期間（如 C-1 過境簽證）或停留多年（如 H-1 工作簽證）。若您不確定哪些簽證適用於您的情況，請聯絡我們，或下載美國簽證申請指南，取得更多資訊。

問: 我的護照到期了，但美國簽證效期仍在，我如何將簽證轉至新的護照？
答：您無法轉移簽證。您只要在旅行時攜帶新護照和附有有效簽證的過期護照即可。在入境美國時，請出示兩本護照。千萬別竄改或試圖將簽證移出您過期的護照，因為這樣會造成簽證失效。

問: 我可以同時擁有多種有效簽證嗎？
答：是有可能的，例如您在美國就學，持有 F-1 學生簽證但同時持有 B-2 觀光簽證。重要的是，您務必在入境美國時，向移民官澄清您到訪美國的目的以及持有的相應簽證。

問: 我持有不同國家簽發的護照，那我可以對各個護照申請個別的簽證嗎？
答：不可以。請選擇您意圖攜帶至美國的護照，並只以該護照申請簽證。